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打车软件误充5万不能退也不能提现可免乘18年-(XINWEN)

发布时间:2021-10-10 00:08:05 阅读: 来源:热收缩带厂家

打车软件这个东西给生活带来很多方便,但是河南郑州的女士却遇到一个大麻烦,她再给易到打车软件账户充值时误充了5万元,同时获得了5万元返还金额,现在余额显示为10万元,不过这么多钱,不能退也不能提现,那么,这位女士接下来该怎么做呢?

·女士误充5万给易到打车软件·

使用打车软件打车,本来想着会给生活带来方便,没想到充值后却遇到一个“大麻烦”。7月6日,家住河南郑州的涂女士向大河客户端反映称,前段时间,她在给“易到”打车软件账户充值时误充了5万元,同时获得了5万元返还金额,现在余额显示为10万元,“这么多钱,想退又退不了,也没法提现,啥时候能用完啊?”

涂女士说,6月24日,一个朋友推荐说“易到”打车软件很好用,充100元返100元,很划算。于是,她便下载了“易到”软件,想给账户充500元。不一会儿,涂女士就充值完毕。可是,刚充值完就被吓了一跳,短信提醒她刚才消费了5万元。再看打车软件的账户余额,显示为“100000元”。涂女士赶紧给易到的客服打电话,对方劝她不要着急,会在几天后给其回复。可是,7月2日,他接到一条署名为“易到”的短信,上面解释说,“您反馈的充值成功要求退费的问题已经受理,因活动规则提示明显,且不认可规则无法充值成功,故无法为您办理退费,感谢您的理解。”

上一页12下一页打车软件这个东西给生活带来很多方便,但是河南郑州的女士却遇到一个大麻烦,她再给易到打车软件账户充值时误充了5万元,同时获得了5万元返还金额,现在余额显示为10万元,不过这么多钱,不能退也不能提现,那么,这位女士接下来该怎么做呢?

·充值金额5万元无法退还·

7月6日下午,大河客户端记者致电“易到”客服,一位工作人员核实完相关信息后回复说,除非充值时遇到系统故障,否则充值金额是无法退还的。因为涂女士已就此问题反映多次,所以,会把此情况再次转交给相关工作人员进行处理。

目前,涂女士已把她的遭遇以书面形式反映给了北京市工商局,不过,暂未接到相关回复。

据计算,如果按照每天一次,每次15元车费计算,那么涂女士需要打车18年(100000元÷15元÷365天);如果按照每天一次,一次20元车费计算,那么涂女士需要打车13.7年;如果按照每天一次,每次25元车费计算,那么她需要打车10.9年。

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