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马云金融业要服务80以前没有被服务好的客户需要新的思想与技术

发布时间:2020-07-21 10:47:46 阅读: 来源:热收缩带厂家

在今天举行的“外滩国际金融峰会”上,复星老板郭广昌在致辞里说,他希望问同来开会的马云:互联网金融和金融互联网,到底给我们带来哪些机会、带来哪些挑战。

这个问题太大,马主席肯定也不会现场具体做答。在事情没做之前就大声嚷嚷、指点大家应该怎么去做的,是老师,不是商人。马云当过老师,但归根结底是商人。所以他的公开讲话经常是这样的:给世界提出问题,但并不会给出答案——哪怕他其实已在暗中埋头答题。

他做过的电商是这样,眼下正在做的物流骨干网是这样(你能清晰知道菜鸟具体在做哪些工作吗?不知道),阿里参与的金融领域诸多事宜也是这样。

郭广昌们得不到具体的答案不要紧,这并不妨碍我们去听下马云对金融世界提出的问题:“如何能服务好剩下的那80%的客户?”马云认为,凭着互联网思想与技术,这个在传统金融业里难以求解的问题是可以求解出来的。

以下为马云讲话原文:

本来去机场了,但端茶送水的郭广昌又把我拉回来,不管怎么样得讲几句。今天早上端茶送水的人问了那么多问题,又把不该留下来的人留了下来,这就是市场经济。

市场经济真正需要端茶送水搞服务的人,更加有激情,更加有想法,更加执着,而不是靠老板的坚强意志。金融生态系统主要是开放,中国监管过度,美国金融监管不力,监管过度会让我们生态系统变成一个农场,想种什么种什么,不想种的永远进不来,但真正的生态系统一定是开放的,百花齐放的,让里面的个人参与。其实中国金融不仅仅是缺几张牌照的民营企业,而是让人参与,比多发几张牌照显得更重要。

今天早上屠市长在讲,我也在想上海很多年以前是冒险者的乐园,冒险者,首先选择的一定是安全的地方,选择不安全的地方的人,不是冒险者,而是找死者。所以到上海来冒险,他一定有很好的安全体系,如果真正把一个金融生态系统做好了,那么冒险的人就会来,以前冒险也许是好事,今天冒险是个好事,做任何事都需要冒险。金融最早解决了生意的问题,但今天变成解决风险的问题,风险永远存在,但是我们必须用创新的方法解决风险,但永远不要忘记,我们的目的是解决生活问题、商业问题和商贸问题。

我跟很多人一样以前抱怨很多,说金融这不对那不对,这不行那不行,后来了解多了以后,人家也没办法,中国的金融行业特别是银行行业服务了20%的客户,赚了80%的钱,也不能怪他们,也不知道该怪谁,反正我总觉得,不应该这样。

我看到的是那些80%没有被服务的、该被服务好的潜在的企业,如何把他们服务好,中国巨大的潜力就会起来。而要服务80%,以前没有被服务好的,我们必须用新的思想、新的技术去服务他们。这可能是中国未来金融行业发展巨大前景所在。

以前做不到,今天做得到了。今天我个人认为,不是屁股在哪说哪的话,互联网金融就是有这样的机会。未来的金融其实两大机会都有,一个是金融互联网,金融行业走向互联网,第二个是互联网金融,纯粹的外行领导,其实很多行业的创新都是外行进来才有这样的创新。金融行业也需要搅局者,更需要那些外行的人进来进行变革。

有的时候我们一直认为,我可以做得更好,因为你不懂,而世界往往是被那些不懂的人搞翻天的。所以,开放首先是思想开放,不是政策开放,只有思想开放,才有可能有技术开放、政策开放。所以共同参与国家未来的建设,是每个从事金融行业的人的想法。

中国其实不缺银行,也不缺任何一个新型机构,但是缺乏一个对十年以后中国经济成长承担责任的金融机构。今天的金融,确实做得不错,没有今天的支撑20%客户这样的金融机构,中国的经济30年来不可能发展到今天,但是靠今天这样的机制,我不相信今天的机制能够支撑30年以后的中国所需要的金融体系。我们今天必须去思考。很多问题不是今天造成的,而是历史造成的。我们很难改变历史,但我们可以改变未来。今天做准备,十年以后才有机会。今天我们引进开放,会有问题,但是今天的问题就会变成十年以后的成绩。

所以,我作为一个外行者,一个不懂金融的人,我对金融好奇,好奇不是他能挣多少钱,而是因为他可以让很多人挣钱,可以让很多人发生变化。

我被那个端茶送水的人拉了进来,胡说八道几句,不一定对。在座都是金融专家,我是外行人,因为外行,不怕说外行话。我希望外行人能够参与这个领域,不仅仅是来搅局,而是共同创造一个未来。金融是为外行人服务的,不是为自己金融圈里自娱自乐、自己赚钱的。

谢谢大家。

(图片来源:新浪财经)

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